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客户档案
天士力医药集团股份有限公司是现代中药国际化领军企业，致力于发展成为中国领先、具有全球影响力的医药及健康服务集成方案提供者。

业务挑战

HCP寻证费时费力
HCP人员在研究使用药物时，需广泛搜寻研究文献、药品指南、用法说明、临床数据等，以获取充分的使用依据，并根据研究方向与患者具体状况制定策略。这一过程涉及海量文献的查阅与经验总结，极为耗时且劳动强度大。

 

HCP人员文献见解无法传承且效率低下
HCP人员在文献研读上高度依赖个人经验和专业水平，导致企业难以系统性积累和传承文献解读的资产，加之文献内容繁复，常规阅读方式效率欠佳。

 

医药代表培训成本高
医药代表培训专业内容多且严谨，初级医药代表很难快速上手。

解决方案
利用云算盘财税问学慧阅续大型号应用Agent和RAG的开放政策范式，紧密结合钻研论文资料、药物要点、妙用表示、医学统计数据等企业主知识点库训炼的中药方私有大型号，利用认知、记忆英文和逻辑题很快可以帮助HCP众人寻证，给出准确且逐步的作答。 将优越的资料表达经验丰富添加成总的出制度，借助赛越问学慧看书理解赏析大模特应该用的word总的出工作，幫助HCP专业人员更高效的看书理解赏析资料，将总的出项目沉积成资本，切实的提升资料的看书理解赏析率。 确认九州问学慧阅续大仿真模型适用，练制成自动化技术培训刷卡机人，确认模拟训练网卖出量情境创设与高级工国药表示互动性经典对话，立即校准并较正卖出量回答技巧，模拟训练网医生专家循证产品的情景对话，有效率的提升国药表示的专业课程初次应答本事。

方案优势
神州问学不仅能够提供AI应用落地实施服务，还支持开箱即用，累积了丰富的大模型工程经验，可与企业共创，或将企业特色业务运行在问学平台上，更能匹配企业的实际场景需求。
客户价值
寻证速度提升
适配2万个布置于2多个市县及四副省级城市的职员，高生产45万份文档文件，方法4.7GB保存动态数据，保证0.5秒级速加载失败。
阅读效率优化
峰值每分之五钟完成任务一本书文档文件的了解，相关性升降运行有效率。
培训成果显著
完整培训学习即配备中高级医疗体现资格证书，可即时投入到企业客户事情事情。
其他适用场景
  • 智能客服
    基于企业知识库，智能客户自主推导解答或辅助解答客户全生命周期的问题。
  • 政策总结
    智能总结政策要点，助力企业迅捷捕获政策核心，快速响应政策内容。
  • 智能法律顾问
    基于法律条例，结合实际案情给出法律建议。
  • 超级员工
    基于企业私有知识库，提供问答式内部知识问询、文档库检索、企业培训等。